Avant de pouvoir créer des documents, commencez par remplir les informations essentielles de votre entreprise :
Nom, adresse, SIRET/TVA, téléphone, email
Logo (optionnel, mais ça fait toujours pro !)
Conditions par défaut (ex : mentions légales, pénalités de retard, pied de page). Rendez-vous dans le menu Paramètres > Détails de l'entreprise > Onglet "Valeurs par défaut" pour saisir ces informations.
Un client doit obligatoirement être associé à chaque facture ou devis.
Accédez à Clients > Nouveau client
Renseignez ses coordonnées (nom, email, adresse, etc.)
Allez dans Devis > Nouveau devis
Sélectionnez le client créé à l’étape précédente
Ajoutez vos produits/services : nom, description, quantité, prix unitaire
Précisez, si besoin, une date de validité (optionnel)
Ajoutez vos conditions/pieds de page personnalisés si besoin
👉 Enregistrez votre devis, puis une flèche apparait à côté du bouton, en cliquant dessus un menu déroulant avec plusieurs actions dont "Envoyer ce devis par e-mail.
Lorsque votre client accepte le devis, ouvrez le devis concerné
Cliquez sur Convertir en facture
Vérifiez/modifiez les informations si besoin
Envoyez la facture à votre client (toujours aussi simple !)
Paramétrez votre entreprise
Créez un client
Créez et envoyez un devis
Convertissez le devis accepté en facture
Astuce: Vous pouvez bien sûr créer une facture directement, mais en procédant par devis, vous suivez le cycle complet : devis > accord > facture, ce qui facilite le suivi et la traçabilité.
Relancez automatiquement : activez les rappels pour les factures impayées.
Personnalisez vos documents : logo, couleurs, mentions légales... tout est paramétrable.
Vous souhaitez être payé plus vite et faciliter la vie à vos clients ? Activez une passerelle de paiement pour permettre le règlement en ligne, directement depuis vos factures ! Voici comment faire, étape par étape :
Rendez-vous dans Paramètres > Paramètres de paiement > Nouvelle passerelle
Sélectionnez votre solution préférée (ex : Stripe, PayPal, Mollie…)
Cliquez sur Configurer et suivez les instructions (identifiants API, etc.)
Astuce : Stripe est le plus simple à connecter et accepte la plupart des cartes bancaires.
Définissez quels types de paiement vous acceptez (CB, virement, Apple Pay…)
Choisissez si vos clients peuvent enregistrer leur carte pour de futurs paiements
Fixez éventuellement des frais ou des limites (optionnel)
Dès qu’une passerelle de paiement est activée, un bouton "Payer en ligne" apparaîtra automatiquement sur les factures envoyées dans le portail client.
Le client reçoit la facture par email.
Il clique sur "Voir ma facture"
Il sélectionne sa méthode de paiement et valide
Dès que le paiement est effectué, vous recevez une notification
La facture passe automatiquement en "Payée"
Activez et configurez une passerelle de paiement
Envoyez votre facture
Le client règle en ligne