Payer vos factures Viseeon

💳 Outil de paiement en ligne « Payer vos factures »

L’espace client Viseeon intègre un outil pratique et sécurisé permettant aux clients de régler leurs factures Viseeon par carte bancaire. Ce service s’avère particulièrement utile en cas d'incident de prélèvement automatique ou pour toute situation nécessitant un règlement ponctuel.

Grâce à cet outil, vous pouvez :

• Choisir la ou les factures que vous souhaitez régler,
  
  

• Définir le montant exact à payer,
  
  

• Effectuer un paiement immédiat, en toute sécurité, par carte bancaire.
  
  

L’objectif est de vous offrir une solution simple pour éviter tout retard de paiement, tout en gardant la maîtrise de vos règlements.

⚠️ Important : cet outil doit être activé au préalable par votre expert-comptable. Il n’est pas disponible automatiquement à l’entrée dans l’espace client. N’hésitez pas à le solliciter si vous souhaitez en bénéficier.

✅ Ce service est entièrement gratuit.

👉 Pour découvrir comment utiliser l’outil « Payer vos factures », consultez notre tutoriel vidéo ci-dessous.

❓ Foire aux questions – Outil « Payer vos factures »

•  Qu’est-ce que l’outil « Payer vos factures » ?
    Il s'agit d'un service en ligne sécurisé, disponible dans l’espace client Viseeon, permettant de régler vos factures par carte bancaire. Il est conçu pour offrir une solution alternative en cas de problème avec le prélèvement automatique ou pour tout paiement ponctuel.

•  Quelles factures puis-je régler via cet outil ?
    Vous pouvez choisir parmi les factures Viseeon en attente de paiement. Il est également possible de sélectionner le montant que vous souhaitez régler.

•  Est-ce que l’outil est activé automatiquement ?
    Non. Cet outil nécessite une activation préalable par votre expert-comptable. Il n’est pas accessible par défaut à l’ouverture de votre espace client.

•  Le service est-il payant ?
    Non, le service est entièrement gratuit pour le client final.

•  Le paiement est-il sécurisé ?
    Oui. Toutes les transactions sont effectuées via une plateforme de paiement en ligne sécurisée.

•  Que faire si je ne vois pas l’outil dans mon espace client ?
    Si l’outil n’apparaît pas, contactez directement votre expert-comptable Viseeon pour demander son activation.

•  Puis-je utiliser cet outil pour régler partiellement une facture ?
    Oui, vous pouvez choisir le montant que vous souhaitez régler, même si celui-ci est inférieur au total de la facture.